무엇이 미납으로 잡히나요
LG유플러스 회선의 소액결제와 콘텐츠 대금은 별도 청구서로 오지 않고 통신요금 청구서에 함께 실립니다. 그래서 청구서 전체 금액을 채우지 못한 회차는 어떤 항목이 원인이든 미납으로 남습니다. 통신요금만 냈고 결제 대금이 남았다면 그 회차는 정리된 것이 아닙니다.
판정은 회차 단위로 이뤄집니다. 금액이 크지 않더라도 회차가 여러 건 쌓이면 적용되는 단계가 달라지므로, 합계보다 회차 수를 먼저 세어 두는 편이 정확합니다.
판정에 함께 보는 것
- 청구서 납부기한이 지난 회차가 몇 건인지
- 통신요금과 결제 대금이 각각 얼마씩 남았는지
- 자동납부가 실패한 이력이 있는지
- 회선 명의가 개인인지 가족인지 법인인지
| 구분 | 확인 위치 | 함께 볼 것 |
|---|---|---|
| 통신요금 | 청구서 상단 합계 | 요금제와 부가 항목 |
| 소액결제 대금 | 청구서 결제 내역란 | 상점명과 승인일 |
| 콘텐츠 대금 | 결제 내역 하위 구분 | 항목별 소계 |
판정 기준에 대한 참고
여기 적힌 내용은 일반적인 흐름을 정리한 안내입니다. 적용 기준은 요금제와 회선 형태, 시점에 따라 달라질 수 있으므로 실제 판정은 LG유플러스 공식 안내로 확인하시기 바랍니다.
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회차부터 세어 두세요
합계 금액만 적어 두면 부분 정산 뒤에 어디까지 정리됐는지 알기 어려워집니다. 회차별로 나눠 적어 두시기 바랍니다.
- 회차마다 기한일이 다릅니다
- 회차별 잔액을 따로 확인합니다
- 오래된 회차부터 정리되는 경우가 있습니다
- 부분 정산은 화면에서 다시 확인합니다
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